第1条（適用）
この利用規約（以下「この規約」）は、SATOYA（さとや）ゲストハウス（以下「当宿」）で泊まる時や、わんどが用意してらサービス全部に関係する決まりごとだじゃ。
予約してけだり、チェックインした時点で、この規約に同意したもんだと見なすはんでよろしくな。
第2条（予約および契約成立）
- 予約は、当宿で決めである方法（ネット・電話・メール・予約サイトなど）でしてけれ。
- わんどが（当宿）が「予約OKです」と承諾した時点で、契約成立だじゃ。
- わげもの（未成年）の人は、保護者の同意が必要だはんで気ぃつけでけれ。
- 予約の変更やキャンセルは、第6条のルールに従ってもらうじゃ。
第3条（料金・支払方法）
- 宿泊料金は、当宿の公式サイトや予約サイトに載ってら金額だじゃ。
- 支払いは、チェックインの時か、指定された期日までに 現金・カード・振込などで頼むじゃ。
- 期日までに支払い確認でぎねば、予約取り消す場合もあるはんで気をつけでけれよ。
第4条（チェックイン・チェックアウト）
- チェックイン：15:00〜
- チェックアウト：〜10:00
時間外にしたいんだば、前もって相談してけれ。
22:00以降に来る場合は、必ず連絡してけろ。
連絡ねんで22時過ぎだら、泊まり断る場合もあるはんで気をつけてけろ。
第5条（宿泊者の責任・禁止行為）
- 施設や備品は丁寧に使って、他のお客さんや近所に迷惑かけねように頼むじゃ。
- 下みてぇな行為あったら、契約解除して 途中でも帰ってもらうことあるはんで注意してけれ
- 騒音・暴力・泥酔など、他者に迷惑を及ぼす行為
- 法令違反、公序良俗に反する行為
- 無断での営業・撮影・イベント利用
- 許可なく火気類・危険物・ペットの持ち込み
- 故意や過失で壊したりした場合は、弁償してもらうはんでよろしくな。
第6条（キャンセル料）
| 取消・変更日 | キャンセル料 |
|---|---|
| ご利用日の 2～7日前 | 30% |
| ご利用日の 1日前 | 50% |
| 当日 または 無連絡 | 100% |
人数変更や日程変更もこれに準ずるはんで、気をつけでけれ。
第7条（共用施設の利用）
- ラウンジ・キッチン・風呂などの共用スペースは、譲り合ってきれいに使ってけれ。
- 消灯時間は22:00だはんで、そっからはおどなしぐ頼むじゃ。
- 建物の中は 全部禁煙。吸う人は外の指定場所で頼むじゃ。
- 当宿では食事提供はしてねんだじゃ。食べ物・飲み物は持ち込み自由だはんで、好きにしてけれ。
- だばって、かまりの強えものだのゴミの扱いは周りの迷惑さなんねように気ぃつけでけろな。
- 2階への立ち入りは原則まいね（スタッフの場所だはんで）。
第8条（グループ利用）
- 当宿は最大 8 名まで泊まれるんだばって、それ以上は無理だじゃ。
- グループで来る時だば、代表者が全員の行動・安全の責任をもつことになるはんで頼むじゃ。
- でったらだ声での宴会、商用撮影などは、事前に許可必要だはんで気ぃつけで。
- 備品や設備壊したり汚したりした場合は、実費で弁償お願いするはんでよろしくな。
第9条（アクティビティの参加）
- 山歩ぎ・SUP・釣りっこ・スノーシューなどの体験は、自分の責任で参加してけれ。
- 誓約書にサインして、ガイドの指示には従ってけろな。
- 体調悪い人、酔ってる人、危ない状態の人は参加断る場合あるはんで。
- 天気や自然条件によって、当日変更・中止になることもあるじゃ。
- アクティビティ中の怪我・事故・紛失について、わんどやガイドは重大な過失ない限り責任とれねはんで了承してけれ。
第10条（忘れ物・荷物の取り扱い）
- 忘れ物は 1週間だけ保管するんず。
- 生もの・飲みかけ・あめでまるものだば、衛生上すぐ処分するんず。
- 荷物送る場合は、チェックイン前日に着くものだけ受け取り可能（着払いは無理だんず）。
- 帰りに荷物送る場合は、梱包材も送料も手数料もお客さん負担だはんで頼むじゃ。
第11条（反社会的勢力の排除）
- 暴力団・反社会的勢力・そごあだりの関係ある人の利用は、なもかもお断りだじゃ。
- 泊まってがら該当がわがった場合、即退去してもらうはんで。
- それでなんがあっても、わんどは責任とれねじゃ。
第12条（免責事項）
- 持ち物の紛失・盗難・破損だば、わんどに重大な過失ねえ限り責任とれねはんで、各自で管理してけれ。
- 自然災害、感染症、交通障害など不可抗力によりサービス提供が困難となった場合、当宿は契約を解除できるんず。
第13条（個人情報の取り扱い）
宿泊者の個人情報は、予約管理・安全確保・法令に従う目的以外では使わねし、勝手に第三者に渡さねはんで安心してけれ。
第14条（禁止事項）
- 他の宿泊者に迷惑をかげる行為（騒音・大声・暴力行為等）
- 許可のね商用利用・撮影・イベント開催
- 火気の無断使用（花火・キャンドル等）
- 登録してね人物の入館
- 2階への立ち入り
- 法令違反または危険行為
- スタッフの指示に従わね行為
第15条（規約の変更）
必要があれば、この規約は当宿の判断で変更する場合あるはんで、最新の規約はウェブサイトで確認してけれ。
第16条（準拠法および管轄裁判所）
この規約は日本の法律に基づいて判断されるじゃ。
もしも裁判が必要な場合は、当宿がある地域の裁判所が扱うことになるはんで。
2025 年 11 月 1 日制定